Política de Envio da MarksDecor: Entrega Ágil e Segura para Todo o Brasil

Formas de Envio Disponíveis

Trabalhamos com transportadoras confiáveis em todo o Brasil para garantir que seu pedido chegue com segurança e pontualidade.

Prazo de Entrega e Processamento

Nosso prazo de envio é de até 4 dias úteis após a aprovação do pagamento. Sempre que possível, enviamos antes desse prazo, mas esse é o limite para o processamento. O prazo de entrega dependerá da transportadora escolhida e da sua localização.

Frete Grátis: Como Funciona

Durante campanhas especiais, oferecemos frete grátis para diversas regiões. O envio será feito pela modalidade de menor custo disponível, de acordo com a localidade do destinatário. Os prazos podem variar conforme a transportadora escolhida. Confira as regras de Frete Grátis da loja clicando aqui.

Cálculo do Frete

Para calcular o valor e o prazo do frete, basta digitar seu CEP no carrinho de compras ou na página do produto. O sistema informará o prazo de envio e entrega estimado, desconsiderando feriados.

Enviamos para Todo o Brasil

Realizamos entregas em todo o território nacional, com cobertura ampla e envio seguro.

Opções de Frete Econômico

Oferecemos também opções de frete econômico para produtos selecionados, como adesivos de parede em cartela, com preço acessível e entrega segura. Consulte os produtos com essa opção clicando aqui.

Envios Internacionais

Atualmente, realizamos apenas envios nacionais. Estamos trabalhando para oferecer entregas internacionais em breve. Fique de olho nas novidades!

Rastreamento de Pedidos

Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail e WhatsApp. Com ele, você pode acompanhar todo o trajeto do seu pedido diretamente no site da transportadora.
⚠️ Atenção: verifique se os dados de contato estão corretos para não perder nenhuma atualização.

Alterações no Endereço de Entrega

Garanta que as informações de endereço estejam corretas no momento da compra. Caso precise alterar após o envio, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente. Clique aqui para abrir uma solicitação com nosso time de pós-venda.

Cuidados com o Pedido Durante o Envio

Todos os produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeito estado. Ao receber, verifique o pacote — em caso de avaria, entre em contato conosco imediatamente.

Problemas com o Envio: O Que Fazer

Em caso de atraso, extravio ou avaria, entre em contato com a gente o quanto antes. Estamos à disposição para resolver qualquer situação da melhor forma possível. Clique aqui para falar com nosso atendimento.

Retirada em Loja Física

Se você está em São Paulo/SP, pode optar por retirar o seu pedido em nossa loja física ou solicitar entrega via motoboy, com prazo de até 3 dias úteis.

Garantia de Entrega no Prazo

Nos comprometemos a enviar seu pedido dentro do prazo informado. No entanto, o prazo final de entrega depende da transportadora e da localidade. Caso haja qualquer imprevisto, entre em contato para que possamos oferecer uma solução rápida e eficiente.